Hilfe-Center

Binance Pay (du zahlst mit dem Guthaben deines Binance-Kontos) oder eine direkte Krypto-Zahlung in USDT oder USDC aus deiner eigenen Wallet oder von einer Börse, über BNB Chain, Polygon, Arbitrum, Base oder Ethereum, mit automatischer Lieferung. Sobald die Transaktion im Netzwerk bestätigt ist, schicken wir dir den Schlüssel per E-Mail, meist innerhalb weniger Minuten. Stimmt der eingegangene Betrag nicht genau, prüfen wir ihn manuell. Alle Preise sind in US-Dollar.

Die Lieferung erfolgt per E-Mail, automatisch, sobald deine Zahlung mit Binance Pay oder Krypto bestätigt ist (meist in weniger als 5 Minuten, rund um die Uhr). Die E-Mail enthält den Produktschlüssel, den offiziellen Download-Link und eine Schritt-für-Schritt-Aktivierungsanleitung. Du findest sie auch unter Meine Bestellungen (wenn du mit deinem Konto kaufst).

Prüfe deinen Spam- oder Werbeordner und suche nach dem Absender argkey.com. Wenn du mit deinem Konto gekauft hast, findest du den Schlüssel auch unter Meine Bestellungen. Wenn er dann immer noch nicht auftaucht, eröffne ein Ticket mit deiner Bestellnummer und wir schicken ihn dir erneut.

Nein. Zahlungen erfolgen in einem Betrag mit Binance Pay oder Krypto. Wenn du einen größeren Einkauf aufteilen möchtest, kannst du mehrere separate Bestellungen aufgeben.

Nein: Du kannst auch nur mit deiner E-Mail-Adresse kaufen, an die die Lizenz geschickt wird. Mit einem Konto hast du deine Kaufhistorie, siehst deine Schlüssel jederzeit wieder und kannst Support-Tickets verfolgen.

Ja. Alle Preise sind in US-Dollar und Endpreise: Der Preis im Warenkorb ist der, den du bezahlst. Mit der Währungsauswahl kannst du Richtpreise in Euro, Pfund oder Real sehen, abgerechnet wird aber immer in USD.

Ja, alle unsere Lizenzen sind original und werden direkt über die Server von Microsoft oder des jeweiligen Herstellers aktiviert. Wir verkaufen keine generischen Keys, Aktivatoren oder gecrackte Programme.

Sofern auf der Produktseite nichts anderes steht, aktiviert jeder Schlüssel jeweils einen PC. Pakete für mehrere Geräte (typisch bei Antivirus und Microsoft 365) geben im Titel an, für wie viele Geräte sie gelten.

Wenn du denselben Computer formatierst, lässt sich die Lizenz problemlos mit demselben Schlüssel erneut aktivieren. Wenn du den Computer oder das Mainboard wechselst, hängt es von der Lizenzart ab: Schreib uns vorher, und wir sagen dir, ob und wie sich der Schlüssel übertragen lässt.

Öffne Einstellungen > System > Aktivierung: Dort sollte "Windows ist aktiviert" stehen. Du kannst auch das Startmenü öffnen, winver eingeben und die installierte Edition prüfen. Wenn das Wasserzeichen "Windows aktivieren" weiterhin erscheint, starte den Computer neu, bevor du uns schreibst.

Ja, die Aktivierung erfolgt online über die Server des Herstellers, daher muss der PC dabei mit dem Internet verbunden sein. Danach kannst du das Programm ganz normal offline nutzen.

Unser Support begleitet dich, bis die Lizenz korrekt aktiviert ist – ohne zusätzliche Kosten. Schreib uns eine E-Mail mit der Bestellnummer und dem angezeigten Fehlercode, und wir lösen das Problem oder ersetzen den Schlüssel.

Für den Heimgebrauch und Gaming reicht Home. Pro bietet zusätzlich Funktionen für die Arbeit: eingehenden Remotedesktop, BitLocker-Verschlüsselung, Hyper-V, Gruppenrichtlinien und die Möglichkeit, den Computer einer Domäne hinzuzufügen. Wenn du mit einem Firmen-PC arbeitest oder dich aus der Ferne mit diesem Rechner verbinden musst, nimm Pro.

Ja, sofern dein Computer die Anforderungen von Windows 11 erfüllt (TPM 2.0, Secure Boot und ein kompatibler Prozessor). Derselbe Schlüssel der gekauften Edition aktiviert Windows 11 nach dem Upgrade. Wenn du unsicher bist, schick uns das Modell deines PCs und wir prüfen es gemeinsam.

Ja. Die Editionen Home & Student enthalten Word, Excel, PowerPoint und OneNote; die Professional-Versionen zusätzlich Outlook, Publisher und Access. Auf jeder Produktseite steht die genaue Liste der enthaltenen Programme.

Office 2021 und 2024 sind unbefristete Lizenzen: einmal bezahlt, gehören sie dir in dieser Version für immer, enthalten aber keine Upgrades auf neue Versionen. Microsoft 365 ist ein Jahresabo mit OneDrive-Speicher, Nutzung auf mehreren Geräten und den neuesten Funktionen. Wenn du einfach Word und Excel für immer willst, ist die unbefristete Version auf Dauer günstiger.

Windows-Schlüssel sind nur für PC. Für Office gibt es eigene Mac-Editionen: Achte vor dem Kauf darauf, dass die Produktseite das angibt, denn ein Office-Schlüssel für Windows aktiviert nicht die macOS-Version. Im Zweifel frag uns und wir sagen dir, welche du brauchst.

Wir verkaufen beides, und es steht immer auf der Produktseite. Die Keys werden in deinem eigenen Steam-, EA-App-, Epic- oder Battle.net-Konto eingelöst und das Spiel gehört dir. Die Konten sind bereits mit dem Spiel ausgestattet und werden mit den Zugangsdaten genutzt, die wir dir schicken.

Öffne Steam, geh zu Spiele > Ein Produkt bei Steam aktivieren, akzeptiere die Bedingungen und füge den Schlüssel ein, den wir dir per E-Mail geschickt haben. Das Spiel wird deiner Bibliothek hinzugefügt und du lädst es von dort herunter. Bei EA App, Epic und Battle.net löst du ihn über die Option "Code einlösen" der jeweiligen Plattform ein.

Die Region steht bei jedem Produkt. Globale Keys funktionieren in jedem Land; ist ein Key auf eine Region beschränkt, geben wir das auf der Produktseite an. Wenn du unsicher bist, frag uns vor dem Kauf.

Ja, alle unsere Lizenzen haben eine lebenslange Garantie gegen Aktivierungsfehler: Funktioniert der Schlüssel wegen eines Problems, das auf das Produkt zurückzuführen ist, nicht mehr, ersetzen wir ihn kostenlos.

Ja, solange du den Schlüssel weder aktiviert noch benutzt hast: Du hast ab der Lieferung 10 Kalendertage Zeit, dein Widerrufsrecht nach argentinischem Verbraucherrecht (Gesetz 24.240) auszuüben, indem du an [email protected] schreibst, und wir erstatten den Betrag über dieselbe Zahlungsmethode. Sobald der Schlüssel angezeigt und aktiviert wurde, gilt der digitale Inhalt als genutzt und dieses Recht entfällt. Alle Details findest du in der Rückerstattungsrichtlinie.

Das fällt unter die gesetzliche Gewährleistung: Wir ersetzen den Schlüssel oder erstatten dir, falls das nicht möglich ist, den gezahlten Betrag. Schreib an [email protected] oder eröffne ein Ticket mit deiner Bestellnummer und einem Screenshot des Fehlers, und wir kümmern uns darum.